Hos Blue Finance Denmark ApS lægger vi vægt på, at alle kan bruge kreditnu.dk og vores ansøgningsflow – uanset om man styrer siden med skærmlæser, udelukkende bruger tastatur eller har andre former for funktionsnedsættelse. Vi gennemgår løbende vores digitale løsninger og retter de problemer, vi finder undervejs.
Som forbrugslånsvirksomhed er vi omfattet af lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (lov nr. 801 af 7. juni 2022), der gennemfører EU’s tilgængelighedsdirektiv i dansk ret. Vores mål er at leve op til den harmoniserede standard EN 301 549 og WCAG 2.2 på niveau AA.
Sådan står det til lige nu: Vores hjemmeside og ansøgningsflow opfylder en del af kravene, men vi mangler stadig at lukke en række konkrete huller, som er beskrevet nedenfor.
Der er stadig steder på vores platform, hvor tilgængeligheden halter. Nedenfor gennemgår vi de konkrete udfordringer, der især rammer brugere af skærmlæsere eller dem, der udelukkende styrer siden med tastatur.
Enkelte interaktive elementer på forsiden og udvalgte landingpages – bygget som såkaldte “hover-kasser” – kan i dag ikke tilgås eller aktiveres med tastatur eller skærmlæser. Det samme gælder betjeningen af vores låneberegner (beløbsvælger og +/- knapper), som findes på de fleste af vores landingsider. Vi arbejder på en løsning.
Vores primære farvekombination er testet og ligger langt over det lovpligtige kontrastkrav. Vi er i gang med at udvide testen, så den også dækker formularfelter, fejl- og statustekster samt fokusmarkeringer.
Vores sider følger en konsekvent overskriftsstruktur, så indholdet er nemt at navigere for skærmlæserbrugere. Et mindre antal billeder mangler alt-tekst; disse stammer fra tredjepartsløsninger, som vi hverken har udviklet eller har kontrol over.
I vores login- og ansøgningsflow, hvor man logger ind med CPR-nummer, er fejlmeddelelser ikke altid konsistente mellem det, der vises visuelt, og det, en skærmlæser læser op – og de forklarer ikke altid tydeligt, hvad der er galt. Vi arbejder på at forbedre dette.
Vi tester og forbedrer løbende – i dag primært med automatiske værktøjer, manuel gennemgang og skærmlæseren NVDA. Strukturerede tests med personer, der har handicap, er endnu ikke en del af vores proces, men det er noget, vi ønsker at bygge ind i arbejdet fremover.
Støder du på et problem, der spærrer for din adgang til en af vores tjenester, så ring eller skriv til os i mellemtiden – se kontaktoplysninger nedenfor.
Oplever du tilgængelighedsproblemer på vores hjemmeside, hører vi gerne fra dig:
Har du forsøgt at få løst et tilgængelighedsproblem hos os, uden at det er lykkedes, kan du gå videre med en klage til den tilsynsførende myndighed:
Erhvervsstyrelsen, Markedsovervågning
Esbjerg Brygge 30, 6700 Esbjerg
Tlf.: 33 73 20 00
www.sik.dk
Denne erklæring blev offentliggjort den 21. september 2026.
Mandag-torsdag fra kl. 8.00 – 20.00 | Fredag fra kl. 8.00 – 18.00 | Weekender fra kl. 10.00 – 18.00
Hos KreditNU kan private ansøge om lån på 4-25.000 kroner. Vi har ansvarlige interne retningslinjer for udlån og foretager en grundig kreditværdighedsvurdering af alle ansøgninger. Vi udbetaler lån som straksoverførsel i kundecentrets åbningstid.
KreditNU er en del af Blue Finance Denmark ApS – cvr. 39824515 – og er under opsyn af Finanstilsynet vedrørende lov om forebyggende foranstaltninger mod hvidvask af udbytte og finansiering af terrorisme § 48, stk. 1.
© 2026 KreditNU
+45 78 762 764
[email protected]
Nørreport 26
8000 Aarhus C
